KZK GOP przedłużył ważność obowiązywania papierowych biletów miesięcznych. Wszystkie bilety miesięczne obowiązujące w maju ważne są do 10 czerwca.
– Pasażerowie, którzy podróżować będą na podstawie biletów o przedłużonym czasie obowiązywanie powinni mieć potwierdzenie złożenia wniosku o kartę ŚKUP – informuje Anna Koteras z KZK GOP.
Mieszkańcy Katowic narzekają, że system ŚKUP zawodzi. Bywa, że złożenie wniosku onlinie jest niemożliwe i trzeba stać w gigantycznych kolejkach aby to zrobić. Podobnie zresztą żeby odebrać kartę. Tak jest np. na ul. Staromiejskiej 14 w Katowicach, gdzie tworzą się długie kolejki. To jeden z najbardziej obciążonych punktów w regionie.
Przełom miesiąca był okresem wzmożonego zainteresowania odbiorem kart. Największą ich liczbę odebrano w ostatnim dniu maja – ponad 2 tys. sztuk. (przeciętnie w ciągu miesiąca wydawano po kilkaset sztuk – od kilkudziesięciu do ponad tysiąca kart dziennie). Widoczne jest również wzmożone zainteresowanie składaniem wniosków o karty spersonalizowane .
– Liczba składanych wniosków w maju również sukcesywnie rosła. Od nieco ponad 100 wniosków w pierwszych dniach miesiąca do ponad 2 tys. wniosków złożonych 31.05.2016 r. – informuje rzeczniczka KZK GOP.
Aby odciążyć Punkty Obsługi Klienta, KZK GOP uruchomił możliwość składania wniosków o karty spersonalizowane w Punktach Obsługi Pasażera w Katowicach (ul. Pocztowa oraz na dworcu PKP), dodatkowo wnioski składać można również w mobilnych punktach informacyjnych.
