Miasto ostrzega seniorów w Katowicach. Uważajcie na pokazach handlowych. To właśnie na takich pokazach osoby starsze często wabione np. darmowym sprzętem elektronicznym lub innymi podarunkami, są namawiane na ratalne zakupy drogiego sprzętu np. garnków. Miasto ostrzega i przypomina o prawach konsumenta.
Sporo się zmieniło w przepisach. Co dokładnie?
„Od 1 stycznia 2023 obowiązują nowe przepisy zakazujące zawierania umów finansowych podczas pokazu lub wycieczki handlowej. Zawarta w takiej sytuacji umowa, np. umowa pożyczki jest nieważna. Od umowy zawartej na pokazie konsument ma prawo odstąpić w terminie 14 dni. Rezygnacja z umowy nie pociąga skutków finansowych. Natomiast w przypadku umowy zawartej podczas nieumówionej wizyty
w domu konsumenta lub wycieczki handlowej konsument ma 30 dni na podjęcie decyzji” – informuje katowicki magistrat.
W przypadku pokazów lub wycieczek handlowych sprzedawca nie może przyjmować płatności przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Rozwiązanie to ma na celu umożliwienie klientowi podjęcie świadomej decyzji o zakupie.
Nowe przepisy dotyczą umów zawartych od 1 stycznia 2023 r.
Miejski Rzecznik Konsumentów apeluje o rozważne zawieranie umów na pokazach – po przeanalizowaniu czy faktycznie potrzebny jest nam dany towar i czy stać nas na niego.
———————————————–
Pomoc dla konsumentów:
Tel. 801 440 220 lub 222 66 76 76 – infolinia konsumencka
E-mail: porady@dlakonsumentow.pl
Miejski Rzecznik Konsumentów dla mieszkańców Katowic: telefon 322593946; e-mail mrk@katowice.eu
