Katowice w Naprawmyto.pl. Mieszkańcy Katowic teraz mogą wskazać problem w swojej okolice i na bieżąco sprawdzać jak idzie jego usuwanie przez służby miejskie.
Naprawmyto.pl w założeniu ma ułatwić komunikację między samorządem a mieszkańcami. Ma być sprawniej bez żadnych pism i w przystępnej formie. Strona jest efektem współpracy kilkunastu organizacji pozarządowych. Jej inicjatorami były Pracownia Badań i Innowacji Społecznych Stocznia oraz Fundacja im. Stefana Batorego
Mieszkaniec – poprzez stronę internetową lub aplikację na smartfona – zgłasza problem zaznaczając miejsce zdarzenia na mapie. Wybiera jedną z możliwych kategorii z zakresu: infrastruktury, przyrody i bezpieczeństwa lub kategorię „inne”. Dodaje opis i zdjęcie. Służby miejskie wyjaśniają problem i zajmują się jego rozwiązaniem. Jeśli z jakiegoś powodu się to nie uda, mieszkaniec również zostanie o tym poinformowany.
– Zależy mi na dobrej współpracy z mieszkańcami i na tym, żeby ułatwić im kontakt z urzędem. Dlatego podjąłem decyzję, żeby udostępnić katowiczanom bardzo intuicyjne i transparentne narzędzie. Dzięki stronie lub aplikacji problem można zgłosić w ciągu minuty. Zgłoszenia i stopień ich realizacji są widoczne dla wszystkich, a osoby zainteresowane dostają mailowe powiadomienia o postępach. Dzięki temu możemy śledzić efekty nie tylko swojego zgłoszenia, ale też innych mieszkańców – mówi Marcin Krupa, prezydent Katowic
Miasto powołało nawet zespół ds. Naprawmyto.pl, tacy opiekunowie znajdują się w miejskich jednostkach i wydziałach magistratu. Do udziału zaproszono także Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej i Katowickie Wodociągi. System został przetestowany przez kilkusetosobową grupę testerów. W tym czasie zgłoszono 150 spraw, a ponad 70 został już naprawionych, reszta jest w trakcie.
Do tej pory mieszkańcy zgłaszali m.in. uszkodzone chodniki, niedziałające oświetlenie, zaśmiecone tereny, porzucone pojazdy czy zniszczoną zieleń. Zakład Zieleni Miejskiej wymienił m.in. zdewastowaną barierkę na Rynku, a MZUiM uzupełnił brakujące kostki chodnikowe przy ul. Św. Jana. Po zgłoszeniu, że donica na skrzyżowaniu Katowickiej i Oblatów służy za popielniczkę i kosz, zgodnie z sugestią mieszkanki, MZUiM zainstalował tam kosz na śmieci. Straż Miejska ukarała mandatem i zobowiązała właściciela prywatnego terenu przy ul. Normy do posprzątania śmieci. Właściciela wraka, parkującego od lat na ul. Kwiatkowskiego, udało się zobligować do jego usunięcia. Wśród ciekawostek znalazł się m.in. spieszący o trzy minuty zegar na wieży kamienicy przy ul. Pocztowej. Było też wiele zgłoszeń związanych z nieprawidłowo zaparkowanymi pojazdami.
– Naprawmyto.pl nie służy jednak do zgłaszania zdarzeń wymagających pilnej interwencji, w takich wypadkach konieczne jest powiadomienie służb działających w trybie całodobowym – zaznacza Jacek Pytel, rzecznik Straży Miejskiej w Katowicach.
Naprawmyto.pl jest jednym z elementów projektu KATOobywatel, realizowanego przez Urząd Miasta w Katowicach.
– Mieszkańcy chcą mieć coraz większy wpływ na swoje otoczenie. Chcemy zabierać głos w sprawach Katowic, realizować własne projekty, dbać o wspólną przestrzeń. Dzięki takim narzędziom jak Budżet Obywatelski, Inicjatywa Lokalna czy Naprawmyto.pl, staje się to możliwe – mówi Wioleta Niziołek – Żądło, koordynator projektów społecznych w UM w Katowicach – Użytkownicy serwisu nie tylko zgłaszają problemy, ale często proponują możliwe sposoby ich rozwiązania – dodaje.
Alerty można zgłaszać zarówno przez stronę internetową www.katowice.naprawmyto.pl jak i przez aplikacje mobilne na systemy Android i iOS. Alerty dodawane przez zalogowanych użytkowników pojawiają się na mapie od razu, natomiast te od osób anonimowych podlegają obowiązkowej moderacji. Również powiadomienia o kolejnych etapach rozwiązywania sprawy dostają tylko zalogowani mieszkańcy. Każdy alert można komentować, popierać i udostępniać na portalach społecznościowych.
Do tej pory w ramach Naprawmyto.pl w całej Polsce udało się rozwiązać prawie 24 tysiące spraw. Wśród miast, które korzystają z tej formy współpracy z mieszkańcami, są m.in. Lublin, Gdynia i Dąbrowa Górnicza. Teraz do sieci dołączają Katowice.
Na placu Grunwaldzkim znajduje się „Galeria Artystyczna” z popiersiami wielu wspaniałych osób .Niestety,gołębie odchody na głowach wybitnych artystów nie są dobrą wizytówka tego miejsca !!!