MZUiM zgłasza sobie sam usterki w Naprawmyto.pl? Naprawmyto.pl to niewątpliwy sukces Urzędu Miasta Katowice, które późno ale w końcu skorzystało z platformy do zgłaszania usterek. Mieszkańcy też raczej są zadowoleni ze wprowadzonego rozwiązania, bo bombardują urzędników zgłoszeniami. Jeden z katowiczan napisał do nas, że system docenił też Miejski Zarząd Ulic i Mostów, który sam sobie zgłosił usterkę, bo tak było, ale nie do końca.
Naprawmyto.pl to system, w którym mieszkańcy zgłaszają usterki, a urzędnicy naprawiają. Na dzień 12 lipca system ma otwartych 861 zgłoszeń, w trakcie naprawy jest 671. 928 natomiast naprawiono. Wśród nich jest zgłoszenie na ulicy Prostej w Katowicach, gdzie nie było widocznego przejścia dla pieszych.
– Niewidoczne przejście dla pieszych przy dojściu do sklepu Belg. Brak oznakowania przejścia dla pieszych – opisał usterkę „MZUiM_Katowice” (Miejski Zarząd Ulic i Mostów w Katowicach). To właśnie MZUiM następnie ją usunął. Jak się dowiedzieliśmy w MZUiM, pod tą nazwą mógł zgłosić usterkę każdy, bo nikt nie weryfikuje loginów do systemu. Dlatego można zarejestrować się w teorii jako np. „Marcin Krupa” i zgłaszać do woli miejskie usterki, przyprawiając pewnie o nie jeden siwy włos pracownika, który akurat będzie się tym zgłoszeniem zajmował.
Jak dowiedzieliśmy się w MZUiM, przed oficjalnym startem Naprawmyto.pl w Katowicach, MZUiM sam zgłaszał sobie usterki, bo pracownicy uczyli się w ten sposób nowego systemu, który poznawali od podstaw. Jak na razie wszystko działa dobrze, bo ponad 900 zgłoszeń już naprawiono.
Naprawmyto.pl jest efektem współpracy kilkunastu organizacji pozarządowych z całej Polski i ma ułatwiać komunikację między mieszkańcami a samorządem. System powstał dzięki Fundacji im. Stefana Batorego. W skład zespołu przygotowującego Naprawmyto.pl wchodziło m.in. Stowarzyszenie Aktywności Obywatelskiej „Bona Fides” z Katowic. To właśnie Bona Fides po stworzeniu platformy w 2012 roku proponowało katowickim urzędnikom skorzystanie z możliwości jakie daje platforma.
