W Katowicach jest pięć Punktów Obsługi Klienta tzw. POK-ów Śląskiej Karty Usług Publicznych. Najbardziej oblegany jest ten na ulicy Staromiejskiej 14, nawet w KZK GOP radzą żeby udawać się gdzie indziej. – Stałam dzisiaj ponad dwie godziny tylko po to, żeby odebrać kartę – mówi InfoKatowice.pl oburzona mieszkanka.
Dzisiaj w godzinach porannych kolejka do POK-u na ulicy Staromiejskiej praktycznie się nie ruszała. – Myślałam, że jest jakaś awaria – mówi nam Maria Senszel, która chciała odebrać kartę ŚKUP. Niestety, wybrała po pierwszy zły punkt, a po drugie złą godzinę.
POK na ulicy Staromiejskiej jest najbardziej oblegany ze wszystkich pięciu punktów w mieście, a gdy kurier przywiezie karty, które następnie mają odebrać mieszkańcy, kolejka idzie jeszcze wolniej. Ktoś w końcu musi od kuriera odebrać przesyłkę.
– Stałam dzisiaj ponad dwie godziny tylko po to, żeby odebrać kartę – oburza się mieszkanka Katowic. – Kto to widział? – dodaje. Dzisiaj najgorzej było w godzinach od 10.00 do 12.00.
W KZK GOP problem jest znany i nawet tam zachęcają do omijania POK-u na Staromiejskiej 14.
– Ten punkt jest jednym z najbardziej obciążonych z pośród wszystkich czterdziestu na terenie regionu – mówi Anna Koteras rzecznik KZK GOP. – Jeżeli ktoś ma taką możliwość, to zachęcamy do składania wniosków z odbiorem w innych punktach na terenie miasta – dodaje.
Punkty Obsługi Klienta ŚKUP w Katowicach oprócz wyżej wspomnianego znajdują się w następujących miejscach: przy ul. Wojciecha 3 (Carrefour), ul. Przemysłowej 3 (CH-Belg), ul. Bażantów 2 (CH Bażantowo) oraz ul.Kościuszki 23.
https://www.youtube.com/watch?v=wPti7TH2fTE