Nasz kraj coraz lepiej sobie radzi w sektorze nowoczesnych usług dla biznesu (Business Services Sector, BSS), a jednym z liderów sektora są właśnie Katowice. W 23 różnych miastach funkcjonuje blisko 660 polskich i zagranicznych firm, zatrudniających ponad 150 tys. osób. Tak wynika z raportu „10 lat sektora nowoczesnych usług biznesowych w Polsce” opracowanego przez Polską Agencję Informacji i Inwestycji Zagranicznych (PAIiIZ) i Hays Poland. W Katowicach sektor usług dla biznesu zatrudnia około 15 tys. osób.
Polska jest krajem posiadającym aż 7 ponadmilionowych aglomeracji miejskich, które stanowią atrakcyjne lokalizacje inwestycyjne. To kilka razy więcej niż mogą zaoferować inne państwa z regionu Europy Środkowo-Wschodniej.
Katowice i Aglomeracja Śląska to jeden z najważniejszych w Polsce ośrodków nowoczesnych usług dla biznesu – drugi w kraju z największą liczbą centrów usług zajmujących się m.in. księgowością, obsługą klienta, wsparciem IT, obsługą kadrowo-płacową czy finansową. Jak wynika z raportu PAIiIZ i Hays Poland, sektor nowoczesnych usług dla biznesu (BSS) zatrudnia w Katowicach ok. 15 tysięcy wykwalifikowanych pracowników.
– Pod względem liczby centrów nowoczesnych usług dla biznesu Katowice szybko doganiają stolicę, w której takich ośrodków jest najwięcej. Aglomeracja Śląska z 83 firmami jest na podium zaraz za Warszawą, w której działają 133 centra BSS – mówi Iwona Chojnowska–Haponik, dyrektor Departamentu Inwestycji Zagranicznych PAIiIZ.
– Katowice i Aglomeracja Katowicka nieustannie wzmacniają swoją pozycję na mapie inwestycyjnej sektora nowoczesnych usług biznesowych, co potwierdzają dane z raportu – stwierdza Marcin Krupa, prezydent Katowic. Jesteśmy na drugim po Warszawie miejscu pod względem liczby centrów ogółem, a na piątym pod względem liczby osób w nich zatrudnionych. Jest to dla nas niejako potwierdzenie, że podjęta decyzja, aby wspierać rozwój sektora nowoczesnych usług biznesowych oraz przyciągać nowe inwestycje do Katowic była słuszna. Fakt ten jest niebywale motywujący oraz pozwala z optymizmem patrzeć na Katowice pod kątem dalszego rozwoju – dodaje Krupa.
Aglomerację Śląską najchętniej wybierają firmy polskie. Blisko 17% wszystkich polskich firm z sektora BSS zlokalizowanych jest w Katowicach. W regionie działają również centra usług z kapitałem amerykańskim (15 centrów) i brytyjskim (8 centrów).
Śląsk to również jeden z liderów obsługi procesów IT na polskiej mapie nowoczesnych usług dla biznesu. Jak wynika z raportu PAIiIZ i Hays Poland, 47% firm świadczących w regionie usługi BSS realizuje usługi IT. Katowice, obok Bydgoszczy i Rzeszowa mogą się również pochwalić największym odsetkiem pracowników zatrudnianych w centrach IT (odpowiednio 38%, 55% i 44%).
Dla inwestorów z sektora BSS kluczowym czynnikiem przy wyborze lokalizacji centrum usług jest dostęp do wykwalifikowanych pracowników o określonych kompetencjach językowych i technicznych. Polska z 438 uczelniami wyższymi jest z tego punktu widzenia najatrakcyjniejszym rynkiem w Europie Środkowo-Wschodniej. Atutem Katowic jest zaplecze akademickie liczące ponad 100 tys. studentów, wśród których 98% zna język angielski a 48% posługuje się językiem niemieckim.
– Kilkunastoprocentowy wzrost zatrudnienia w firmach z sektora nowoczesnych usług biznesowych (SSC/BPO) wykazuje wzrost zapotrzebowania na specjalistów z obszaru IT, usług finansowo-księgowych czy kadrowo-płacowych – ocenia Agata Piątek, regional manager w Hays Talent Solutions.
Inwestorzy wymieniają też inne ważne czynniki zachęcające do realizacji projektów, jak dobra infrastruktura komunikacyjna, zaplecze IT, bogata oferta nowoczesnej powierzchni biurowej, dobra współpraca z władzami lokalnymi, atrakcyjny system zachęt oraz wysoka jakość życia.
– Katowice mają wiele do zaoferowania inwestorom z sektora nowoczesnych usług biznesowych. Obserwujemy też zaangażowanie władz w rozwój sektora oraz wsparcie przedsiębiorców – ocenia Marcin Nowak, dyrektor zarządzający Infrastructure Services EE, Capgemini Polska. – Wciąż jesteśmy nastawieni na rozwój w regionie, dlatego rozpoczęliśmy kolejną rekrutację do Centrum Business Process Outsourcing w Katowicach – dodaje.
Firma Capgemini należy do największych inwestorów z sektora w Aglomeracji Katowickiej zatrudniając około 1500 osób w samych tylko Katowicach.
, a jednym z liderów sektora są właśnie Katowice.){kind=link}